ESG -

Com o crescimento da nossa base de clientes e a diversificação da nossa oferta de produtos e serviços, cresceu também o nosso compromisso com as pessoas e com o planeta. Por isso, desde 2019 integramos os princípios da sustentabilidade empresarial à estratégia do negócio.

Relatórios ESG

Fique por dentro da nossa jornada sustentável por meio dos nossos Relatórios Anuais.

Relatório Anual 2023 Pocket Relatório Anual 2023 Relatório Anual 2022 Pocket Relatório Anual 2022 Relatório Anual 2021 Relatório Anual 2020 Relato da Revolução Sustentável 2019

Confira os principais resultados do Inter nos pilares ambiental, social e de governança

Ambiental
Social
Governança

Ambiental

Nascemos ecoeficientes com um modelo de negócio 100% digital que dispensa a necessidade de agências físicas. O alinhamento a uma economia de baixo carbono é reforçado por meio da operação totalmente em nuvem, da contabilização e compensação das nossas emissões de gases de efeito estufa e do aperfeiçoamento contínuo da eficiência energética em nossa matriz.

Confira os nossos dados de ecoeficiência comparada aos modelos bancários tradicionais.

-98%

consumo de água

-97%

emissão de carbono

-97%

consumo de energia

Social

Promover impacto positivo e gerar valor compartilhado para os stakeholders é parte fundamental dos valores e práticas da Inter&Co.

Visando potencializar os impactos positivos junto à sociedade, a companhia conta com uma frente de atuação dedicada à Responsabilidade Social Corporativa (RSC), que, integrando a área de Sustentabilidade Empresarial, atua em alinhamento aos Caminhos para o Impacto e Voluntariado Corporativo.

+R$16,4 milhões

em Investimento Social Privado.

+120 ações sociais

realizadas por meio do grupo Inter Voluntariado

+ 830 participações

de voluntários em ações sociais.

Caminhos para o Impacto

Voluntariado

O Inter Voluntariado é um grupo formado por colaboradores de todas as áreas da empresa e suas coligadas, criado com o intuito de fortalecer o nosso compromisso com a sociedade e a conexão do time Sangue Laranja com o propósito e valores do Inter.

Para alcançar esses objetivos, contamos com 3 tipos de ações sociais que possuem envolvimento dos Inter Voluntários: ações temáticas, ações emergenciais e edital de voluntariado. Os voluntários oferecem dinâmicas, palestras de educação financeira e peças teatrais com o intuito de alcançar públicos diversos nas ações sociais promovidas pelo grupo.

Edital de Voluntariado

A fim de incentivar projetos e causas sociais dos colaboradores, a partir de 2020 realizamos o Edital de Voluntariado. Com o Edital, aberto semestralmente, os colaboradores podem inscrever projetos sociais para receber apoio financeiro do Inter.

Desde 2020, já apoiamos mais de 80 projetos de diversas causas!

Premiações de Voluntários

Com o objetivo de celebrar o esforço e o engajamento dos Sangue Laranjas que mais se envolveram nas ações do Inter Voluntariado, realizamos duas premiações anuais:

Voluntário do Ano

Para esse prêmio, o Inter leva em conta dois critérios: número de participações em ações sociais, participação em ações “mão na massa” e impacto do voluntário relacionado à Materialidade.

Voluntário X

Aqui, a ideia é que o Voluntário X seja um multiplicador, trazendo novos colaboradores para o time. Ao final do ano, quem engajou mais pessoas recebe o título.

Confira nossos principais parceiros sociais:

Governança

O Inter está alinhado às melhores práticas de governança do mercado com foco em garantir a continuidade dos seus negócios. Temos processos fundamentados em uma forte cultura organizacional e em princípios e valores que são inegociáveis para nós, como: transparência, experiência, parceria, segurança e inovação.

Nossos órgãos de governança integram o olhar ESG à percepção de riscos e oportunidades e resguardam os interesses de acionistas, funcionários, clientes e comunidades nas quais estamos inseridos.

Por meio de um programa sólido de compliance corporativo, uma estrutura abrangente de governança e a direção de um Conselho de Administração que conta com membros independentes, trabalhamos continuamente comprometidos com a ética, transparência e prestação de contas.

Conheça mais sobre nossa Governança

Transparência e prestação de contas

Processos éticos, seguros e eficientes para proteção dos interesses dos acionistas, clientes, colaboradores e demais stakeholders.

Liderança com cultura de Governança

Promoção da ética, integridade, responsabilidade ambiental e social em todos os níveis da companhia.

Equidade e independência

Estrutura de governança robusta, inovadora e tecnológica. Tomada de decisão com independência e equidade.

Conformidade

Fortalecimento das linhas de defesa, melhoria contínua de políticas e procedimentos e cumprimento das regulamentações.

Ética e compliance

Programa de Compliance

Tem como premissa uma governança e uma cultura de integridade, com 9 (nove) pilares de atuação que guiam as iniciativas nos patamares definidos pela estratégia da Companhia. São eles:

Prevenção

Avaliação de Riscos de Compliance; Código de Conduta e Ética e Políticas de Compliance; Comunicação e Treinamentos.

Detecção

Due Diligence de terceiros; Monitoramento e testes; Canal de Ética.

Resposta

Investigações Internas; Gestão de Não Conformidades; Reporte.

Código de Conduta e Ética

Nosso compromisso com a governança está refletido nos altos padrões éticos pelos quais somos orientados em todas as nossas decisões de negócio. Esse compromisso é o que torna possível construirmos diariamente relacionamentos de confiança com nossos acionistas, clientes, colaboradores e demais stakeholders.

E na manutenção constante dessa confiança, nosso código de ética funciona como um guia, expressando de forma prática ao nosso time e parceiros os princípios e padrões que devem sempre guiar as nossas atitudes.

Canal de Ética

O nosso canal de Ética é o meio mais adequado e seguro para relatar ações de colaboradores, terceiros ou fornecedores que violem o Código de Conduta e Ética e as Políticas internas do Inter e a legislação vigente.

Todos os colaboradores, estagiários, parceiros de negócios, clientes, prestadores de serviços possuem livre acesso para reportarem quaisquer desvios a serem investigados.

O que é a seção Vida Sustentável?

A Sustentabilidade é uma das prioridades aqui no Inter. Além de simplificarmos o dia a dia dos nossos clientes por meio do Super App, desde 2019 avançamos na agenda ESG internamente, gerando valor para a sociedade e o planeta.

Pensando nessa evolução, pensamos em como poderíamos levar a Sustentabilidade para a palma da mão dos nossos clientes. Para isso, criamos a seção Vida Sustentável a fim de incentivar os nossos clientes a adotarem atitudes mais sustentáveis no seu dia a dia e incluindo eles nessa transformação para um mundo mais equilibrado.

A seção Vida Sustentável é inédita numa conta digital no Brasil, construída para ajudar as pessoas a fazerem a diferença na vida de outras pessoas e no planeta através de trabalho voluntário, doações, conhecimento, cálculo e compensação de carbono e muito mais.

Um mundo melhor no seu Super App: na seção Vida Sustentável você calcula e compensa seu impacto no Clima, pode fazer doações, se inscrever em trabalhos voluntários, acessar conteúdos gratuitos de Educação Financeira e muito mais!

Doação de cashback recorrente

Na seção Vida Sustentável, é possível doar todo ou uma parte do cashback recebido no Inter para ajudar instituições sociais parceiras. O valor escolhido pelo cliente é direcionado automaticamente para a conta da instituição social a cada recebimento de cashback, até atingir o valor máximo escolhido ao mês.

As instituições disponíveis para doação passam por um processo de avaliação rigoroso, e são reconhecidas pelo compromisso com a humanidade e planeta, como o WWF – Brasil, ChildFund Brasil e Médicos Sem Fronteiras – Brasil. Clique aqui para saber mais.

Trabalho Voluntário

Na seção Vida Sustentável, oferecemos milhares de vagas para voluntariado pelo Brasil, sejam elas presenciais, online, recorrentes ou pontuais.

A função de trabalho voluntário é oferecida pelo Inter por meio da parceria com a Atados, uma plataforma de voluntariado que conecta pessoas a oportunidade de trabalho voluntário em diversas causas sociais. A Atados possui uma rede 3.700 ONGs e 200 mil voluntários e agora está integrada ao nosso Super App Inter.

Conhecimento

Queremos simplificar e possibilitar que o nosso cliente tenha acesso a diversos conhecimentos relacionados a Sustentabilidade, Educação Financeira e Segurança Digital. Para isso reunimos na seção Vida Sustentável, dentro da aba Conhecimento as seguintes temáticas:

Educação Financeira – Artigos e vídeos abertos e gratuitos para ajudar os nossos clientes a terem uma vida financeira mais saudável
Educação Socioambiental – Artigos para apoiar os nossos clientes a terem ações em prol da sustentabilidade
Segurança Digital – Artigos voltados para conscientizar os nossos clientes sobre formas dele se proteger financeiramente e digitalmente

Calculadora de Carbono

Uma das consequências mais danosas para o nosso planeta são as emissões de gases de efeito estufa, principais causadores do aquecimento global.

Na seção Vida Sustentável, por meio de uma Calculadora de Carbono desenvolvida em parceria com a GSS Carbon, é possível responder a algumas perguntas rápidas para medir seu impacto anual no clima de forma estimada.

Após calcular, oferecemos também a oportunidade de compensar essa emissão comprando créditos de carbono com cashback no Inter Shop.

Lojas sustentáveis no Inter Shop

Uma loja se torna mais sustentável à medida que coloca em prática ações com foco em reduzir o impacto negativo que suas atividades provocam no meio ambiente, reconhecendo sua responsabilidade socioambiental. Pensando nisso, criamos uma seleção de parceiros do Inter Shop que possuem diferenciais relacionados à sustentabilidade para que, na hora de comprar, nossos clientes possam escolher lojas que utilizam recursos de forma consciente. Além disso, também fechamos parceria com a Pangeia e a Fazendinha em Casa que possuem um foco em pequenos produtores e produtos sustentáveis. A lista completa das lojas, está disponível na seção Vida Sustentável.

Doutor Inter

Doutor Inter é uma função de consulta de pronto atendimento online, simples e acessível, disponível no Super App. Com ele, cada vez mais pessoas têm acesso a serviços de saúde de qualidade com preços acessíveis e sem precisar se locomover por grandes distâncias. São mais de 30 especialidades como psicologia, nutricionista, cardiologista, dermatologista, endocrinologistas e outros com contratação simplificada direto pelo Super App Inter.

Acreditamos em um modelo de negócio que cria valor para todos os envolvidos

Seguiremos fundamentados em uma estratégia que promove crescimento sustentável. Ao longo da nossa história, nos transformamos e evoluímos e hoje somos um Super App Financeiro. Temos o propósito de inovar para transformar a relação das pessoas com o dinheiro, por meio das ferramentas certas para incentivar uma vida financeira mais inteligente.

Inovador e Tecnológico

1º banco digital a oferecer uma conta de forma 100% gratuita no Brasil, a operar 100% em nuvem na América Latina e a integrar marketplace, plataforma de investimentos e de seguro, global account e loyalty em um mesmo app.

Parceiro

+3,4 bilhões de pontos gerados no Inter Loop, desde a sua criação em junho de 2023, e acesso a inúmeros benefícios.

Socialmente Responsável

De 2019 a 2023 já foram realizadas mais de 120 ações sociais já foram aplicados mais de R$16.4 milhões de reais em investimento social privado.

Ecoeficiente

Em média, 97% mais ecoeficiente quando comparado aos grandes players tradicionais.

Materialidade Inter

A materialidade da Inter&Co é realizada bianualmente, desde 2019, e reflete as mudanças e evoluções na governança institucional e o crescimento da companhia.

Em 2023, acompanhando a evolução do negócio, adotou-se o conceito de Dupla Materialidade. Por meio dessa bússola de impacto, é atualizada a estratégia ESG da companhia.

Conheça os nossos temas materiais:

Inovação e tecnologia

Experiência dos clientes

Gestão de riscos

Integridade institucional

Segurança da informação e privacidade dos dados pessoais

Saúde, bem-estar e segurança do colaborador

Produtos, serviços e processos sustentáveis

Educação financeira

Investimento sustentável

Práticas e comportamentos corporativos e individuais responsáveis

Nossos reconhecimentos e compromissos

Em 2020, nos unimos à maior rede corporativa empresarial de sustentabilidade do mundo. Com isso, nos comprometemos com os 10 Princípios do Pacto Global e com promoção e atendimento da Agenda 2030 em prol dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Em 2021, também passamos a fazer parte do Hub ODS Minas Gerais.

A Rede Desafio 2030 (D2030) é composta por organizações líderes em sustentabilidade de Minas Gerais que se uniram para ampliar a contribuição do setor empresarial mineiro para o cumprimento da Agenda de Desenvolvimento Sustentável da ONU até 2030 e seus 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).

Desde 2019, medimos as nossas principais fontes emissoras de gases de efeito estufa e, com o objetivo de dar transparência às nossas emissões, passamos a fazer parte do Programa Brasileiro do GHG Protocol, com a publicação de nossos Inventários em seu Registro Público.

Desde 2019, nossos Inventários de Emissões de gases de efeito estufa são reconhecidos com o selo ouro do GHG Protocol, concedido para organizações que reportam de forma completa os Escopos 1, 2 e 3 e passam por auditoria externa.

Desde 2020, iniciamos o nosso contato com a instituição através da resposta do CDP Supply Chain. Hoje, fazemos parte da iniciativa através da resposta completa da dimensão Mudanças Climáticas, em alinhamento com as solicitações de clientes e investidores.

Em 2021, a Inter Asset se tornou participante da iniciativa Investidores pelo Clima - IPC. O IPC promove o engajamento e capacitação de investidores profissionais diante da agenda de descarbonização e mitigação de riscos climáticos.

Em 2022, formalizamos a nossa participação no Comitê Mineiro de Voluntariado Corporativo, iniciativa conduzida pela Cooperação para o Desenvolvimento e Morada Humana (CDM). Além disso, em 2022, ganhamos o Prêmio 'CMVC 2022 Conexões que Inspiram' com o projeto Voluntários do Saber pela ação em parceria Instituto Vallourec.

Em 2022, nos tornamos associados do Instituto Ethos e signatários do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção, assumindo o compromisso de divulgar a legislação brasileira anticorrupção para nossos colaboradores e stakeholders, a fim de que ela seja cumprida integralmente.

Corporate Sustainability Assessment (CSA), elaborado pela S&P Global, empresa americana que acompanha indicadores de mercado, inclusive os relacionados à sustentabilidade.

Comissão S (Responsabilidade Social) da ABBC – Coordenar a Comissão S que possui como foco a troca experiências, necessidades e percepções sobre Responsabilidade Social no mercado financeiro. Os representantes desta Comissão também serão os responsáveis por divulgarem em suas IFs as ONGs de apoio social chanceladas pela ABBC e autorizadas para captação de doações ou apoios.
Comissão de Compliance da ABBC – Coordenar e acompanhar e avaliar os aspectos relacionados às boas práticas de compliance e governança, orientados pelos órgãos reguladores, direcionadas ao fortalecimento de conceitos e padrões.

Bom pro planeta e pra você

Confira através do relatório de 2023 como temos impactado a vida financeira das pessoas e avançado na agenda ESG.

Acessar o Relatório Anual 2023

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Envie um e-mail para o nosso time: sustentabilidade@inter.co